Chat Rep-Sup | Probador 1:1 Cache (Call Center)

REPARTIDOR ↔ CALL CENTER

ID TICKET CHAT (Mongo):

📘 ARQUITECTURA DIRECTA 1:1: Usa namespace /repSup | No hay "join room", los mensajes viajan por ID directo usando un mapa de Socket en caché. | Los chats deben crearse por API primero.

🛵 REPARTIDOR

User ID

Nombre

Esperando registro en caché 1:1...

🎧 CALL CENTER (SUPERVISOR)

Agent ID

Nombre

Target ID (Rep)

Esperando registro de Call Center...